Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Koninie - kontakt, godziny, świadczenia

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (MOPR) w Koninie to jednostka samorządowa, która wspiera mieszkańców miasta w trudnych sytuacjach życiowych. Ośrodek przyznaje świadczenia rodzinne i z funduszu alimentacyjnego, koordynuje pomoc społeczną, interweniuje w kryzysach oraz prowadzi Klub Integracji Społecznej. Siedziba główna mieści się przy ul. Przyjaźni 5, ale część usług — w tym całodobowe wsparcie dla ofiar przemocy — dostępna jest pod innymi adresami.

Chcę poznać adres i telefon → Kontakt i siedziba główna Chcę złożyć wniosek o zasiłek rodzinny → Świadczenia rodzinne Szukam informacji o funduszu alimentacyjnym → Fundusz alimentacyjny Potrzebuję pomocy społecznej → Pomoc społeczna Szukam pomocy w kryzysie lub przy przemocy domowej → Wsparcie kryzysowe i przemoc domowa Chcę skorzystać z Klubu Integracji Społecznej → Klub Integracji Społecznej Chcę ubiegać się o stypendium lub zasiłek szkolny → Stypendia i zasiłki szkolne Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba główna

Główna siedziba MOPR przy ul. Przyjaźni 5 to miejsce, gdzie mieszkańcy załatwiają większość spraw: składają wnioski o świadczenia rodzinne i alimentacyjne, uzyskują informacje o pomocy społecznej oraz pobierają niezbędne druki. Budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami — więcej w sekcji o dostępności architektonicznej.

Kontakt elektroniczny: ePUAP /vm52o1nw0m/skrytka

Świadczenia rodzinne

Świadczenia rodzinne to system wsparcia dla rodzin z dziećmi, w tym zasiłek rodzinny i dodatki do niego. Wnioski składa się w siedzibie głównej MOPR, pokój 17, od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-15.30. Informacje można uzyskać również telefonicznie pod numerem (63) 242-62-32.

Od decyzji MOPR przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w terminie 14 dni. Odwołanie składa się za pośrednictwem MOPR i nie podlega opłacie skarbowej.

Fundusz alimentacyjny

Fundusz alimentacyjny to świadczenie dla osób, którym przysługuje alimenty, ale nie otrzymują ich z różnych przyczyn — np. gdy dłużnik uchyla się od płacenia. Wnioski przyjmowane są w siedzibie głównej przy ul. Przyjaźni 5, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 15:30. Informacje dostępne są również pod numerem (63) 242-62-32.

Sprawy wymagające postępowania wyjaśniającego rozpatrywane są nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane — nie później niż w ciągu dwóch miesięcy. Jeśli wniosek jest wadliwie wypełniony, MOPR wzywa do jego poprawienia w terminie 14 dni. Od decyzji przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w terminie 14 dni.

Pomoc społeczna

Pomoc społeczna adresowana jest do osób i rodzin w trudnej sytuacji materialnej, które nie są w stanie samodzielnie jej pokonać. Podstawą przyznania świadczenia jest wywiad środowiskowy przeprowadzany przez pracownika socjalnego — w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia potrzeby.

Kryteria dochodowe weryfikowane są co 3 lata. Samo ubóstwo nie jest jednak automatyczną podstawą do przyznania świadczenia — decyduje kompleksowa ocena sytuacji życiowej.

Wsparcie kryzysowe i przemoc domowa

Sekcja Poradnictwa Rodzinnego i Interwencji Kryzysowej przy ul. Staszica 17 działa całodobowo, przez cały tydzień — to kluczowa informacja dla osób w sytuacji kryzysowej. Sekcja oferuje poradnictwo rodzinne, interwencję kryzysową oraz schronienie dla ofiar przemocy. Telefon: (63) 244-59-16.

Miejski Zespół Interdyscyplinarny do spraw Przeciwdziałania Przemocy Domowej działa na podstawie porozumień między Prezydentem Miasta a MOPR, policją, służbą zdrowia, oświatą i organizacjami pozarządowymi. Zespół realizuje procedurę “Niebieskiej Karty” — kompleks działań podejmowanych wobec sprawców przemocy domowej.

Klub Integracji Społecznej

Klub Integracji Społecznej (KIS) to oddzielna lokalizacja MOPR, oferująca wsparcie w zakresie integracji społecznej mieszkańców Konina. KIS mieści się przy ul. Magnetytowa 7 i działa w odrębnych godzinach niż siedziba główna.

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 15:30.

Stypendia i zasiłki szkolne

MOPR w Koninie przyznaje pomoc materialną dla uczniów w formie stypendiów i zasiłków szkolnych. Wnioski na rok szkolny 2025/2026 składa się w siedzibie głównej przy ul. Przyjaźni 5. Niezbędne formularze to:

• wniosek o przyznanie stypendium szkolnego,
• wniosek o przyznanie zasiłku szkolnego,
• załącznik nr 1 do wniosku,
• zaświadczenie o dochodach.

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna przy ul. Przyjaźni 5 posiada dwa wejścia oznaczone literami A i B — oba z podjazdami dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze — w budynku nie ma windy.

Dodatkowe udogodnienia:

• pętla indukcyjna w pokoju 18 (wejście B),
• pętla indukcyjna w Sekcji Poradnictwa Rodzinnego i Interwencji Kryzysowej (parter),
• pętla indukcyjna w Klubie Integracji Społecznej (parter),
• możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem,
• tłumacz polskiego języka migowego (PJM) online — bezpłatnie w godzinach pracy urzędu.

FAQ

1. Co to jest miejski ośrodek pomocy rodzinie?

MOPR to jednostka samorządowa, która przyznaje świadczenia socjalne, koordynuje pomoc dla rodzin w trudnej sytuacji, interweniuje w kryzysach i prowadzi programy wsparcia — od zasiłków rodzinnych po całodobową pomoc dla ofiar przemocy.

2. Gdzie złożyć wniosek o świadczenia rodzinne?

W siedzibie głównej MOPR przy ul. Przyjaźni 5, pokój 17, od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-15.30. Można też zadzwonić pod numer (63) 242-62-32.

3. Czy w Koninie jest dom samotnej matki?

MOPR oferuje szerokie wsparcie dla rodzin w trudnej sytuacji, w tym świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny i pomoc społeczną. Szczegóły pod numerem (63) 242-62-32.

4. Czym się różni MOPS od MOPR?

MOPS (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej) i MOPR (Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie) to często używane zamiennie nazwy, ale formalnie MOPR w Koninie łączy kompetencje: pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych oraz wsparcia kryzysowego. W praktyce mieszkaniec załatwi w MOPR wszystkie te sprawy.

5. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Dokument tożsamości, dokumenty dochodowe (zaświadczenia o zarobkach, emeryturze, zasiłkach), numer rachunku bankowego oraz — w zależności od sprawy — dokumenty potwierdzające sytuację rodzinną (np. akt urodzenia dziecka, orzeczenie o niepełnosprawności). Dokładny wykaz uzyskasz w pokoju 17 lub pod numerem (63) 242-62-32.

6. Czy potrzebne jest skierowanie do MOPR?

Nie — do MOPR zgłaszasz się samodzielnie. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy inna instytucja (np. szkoła, policja, szpital) zgłosi Twoją potrzebę pomocy — wtedy pracownik socjalny może skontaktować się z Tobą bezpośrednio.

7. Ile trwa rozpatrzenie wniosku?

Świadczenia rodzinne i alimentacyjne — zazwyczaj w ciągu miesiąca, sprawy skomplikowane do dwóch miesięcy. Pomoc społeczna — wywiad środowiskowy w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.

8. Czy MOPR jest czynny w soboty?

Siedziba główna przy ul. Przyjaźni 5 i Klub Integracji Społecznej pracują od poniedziałku do piątku. Całodobową pomoc — także w weekendy — zapewnia Sekcja Interwencji Kryzysowej przy ul. Staszica 17, tel. (63) 244-59-16.

Materiał źródłowy stanowiła strona moprkonin.lm.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.